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オペレーション戦略で経営革新





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 中小企業は業務改善(オペレーション戦略)で経営革新

オペレーション戦略とは経営革新により競争優位を確立すること


  • 作業標準化・効率化によるコストダウンや迅速化で競争力を向上
  • 顧客満足・顧客思考で競争力を向上させる
  • 財務内容の改善による資金充実で競争力を向上する

業務改善⇒経営革新=オペレーション戦略ということになります。

滞りがちになりやすい業務改善ですが、ここから経営革新が始まり、その目的は競争力向上にあります。
経営戦略が達成できない場合、オペレーション戦略がとられていないことがあります。

小さな会社は経営者自らが先頭に立って、業務改善に取り組まなければなりません。しかし、小さな会社ほど社長が一番忙しいのです。
経営戦略は各企業の特徴が鮮明に表現されたものでなければなりませんが、オペーレーション戦略、中でも業務改善は標準化しやすいので外部スタッフの利用が可能となります。

非効率な作業は驚くほど多く存在しています。忙しいと嘆く前に早急に業務改善を実施して経営革新を進めることが、成長への布石となります。

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